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Ultimas Novedades

Google quiere que el mundo sea más seguro

Un gigante como Google debe asumir cierta responsabilidad de cuanto ocurre en el mundo, en especial cuando sus servicios pueden ser usados para fines negativos como promover el odio o impedir que cualquiera se exprese con libertad en la red.

La aerolínea nipona Japan Airlines prueba un robot que ayuda a transportar el equipaje

La aerolínea Japan Airlines (JAL) ha puesto a prueba robots que ayudan a los pasajeros a transportar el equipaje en aeropuertos, especialmente dirigido a discapacitados y a personas mayores de cara a la celebración de los JJ.OO. de Tokio 2020.

Lo nuevo de Whatsapp llega con polémica: así te pondrá de difícil mentir sobre dónde estás

Hace poco sabíamos que Whatsapp tenía preparada una novedad (que puede traer polémica) basada en la geolocalización de los usuarios. A través de esta, cualquiera de tus contactos podrá saber dónde estás en tiempo real. Una novedad pensada primero para los grupos, pero que posteriormente ha sido desarrollada para ser usada en cualquier modo de la app, empezando por el individual.

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Sistema de Gestion de Tickets

Razones para elegir Sistema de Tickets:

  • Centralización de la información de forma ordenada
  • Almacenamiento de todas sus solicitudes en un mismo lugar
  • Reducción del volumen de trabajo del personal
  • Enriquecimiento de la base de conocimiento con cada nueva incidencia
  • Seguimiento de su equipo de trabajo

Permite gestionar eficazmente el soporte interno y externo de su organización. Dado que todos los datos relativos a cada cliente, preguntas, comentarios y acciones realizadas se guardan de forma centralizada en el mismo programa, la información y la experiencia adquiridas en la organización pueden ser reutilizadas de un modo más eficaz.

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